Como excluir sua conta no Tecnofit Personal

Criada por Alyne Oliveira, Modificado em Seg, 20 Out na (o) 12:17 PM por Alyne Oliveira

bCaso não queira mais usar o app, você pode excluir sua conta a qualquer momento.

Atenção: esta ação é irreversível — todos os seus dados serão excluídos permanentemente.

Passo a Passo para Excluir Sua Conta

1. Acesse a aba Ajustes → Configurações do app.

2. Vá até a seção `Sua conta` → `Excluir dados`

3. Toque em `Solicitar exclusão de dados`

4. Verifique seu e-mail e insira o código de segurança recebido para confirmar a exclusão.

Importante

Antes de excluir sua conta, certifique-se de que sua assinatura já foi cancelada na loja de aplicativos (Google Play ou App Store).
➡ Consulte nosso artigo sobre cancelamentos neste link.

A exclusão é instantânea?

Sim. Assim que você inserir o código enviado para o seu e-mail e confirmar, sua conta será excluída imediatamente.

Não recebi o código no meu e-mail

Por segurança, o código é enviado para o e-mail cadastrado na sua conta. A exclusão só será concluída depois que ele for inserido no app.

Verifique se o e-mail cadastrado está correto nas configurações.
Procure pelo código na caixa de entrada e na pasta de spam/lixo eletrônico.
Se mesmo assim não receber, envie uma mensagem para app.personal@tecnofit.com.br e nossa equipe irá ajudar.

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