Como desbloquear o aluno

Criada por Alyne Oliveira, Modificado em Ter, 20 Mai na (o) 5:53 PM por Alyne Oliveira

Existem dois processos para desbloquear um aluno no Tecnofit Personal: um para assinantes do plano Performance e outro para usuários do plano Fit e Starter (gratuito).


Veja abaixo o processo para cada um desses casos:


Performance 


Com o Performance, você pode cobrar os seus alunos pelo aplicativo, então se você utiliza o controle de pagamentos é só seguir os seguintes passos: 


  1. Acesse o perfil do seu aluno e toque em "Liberar acesso"
  2. Toque em "Ativar controle de pagamento"
  3. Defina o tempo de duração do serviço vendido (1 mês, 2 meses, 3 meses, etc.)
  4. Preencha o valor total da cobrança, data de início do plano e forma de pagamento 
  5. Informe se deseja ou não ativar a renovação automática 
  6. Informe se deseja ou não cobrar o seu aluno pelo app 
    • Com conta digital do Tecnofit Personal você pode gerar uma cobrança PIX, e o aluno recebe a notificação diretamente no aplicativo. Quando o pagamento for feito, o acesso do aluno é liberado automaticamente. Para isso, é necessário ativar a conta digital. Veja aqui como ativá-la.
    • Se você Optar por cobrar pelo app, insira o CPF do aluno. Em seguida: 
  7. Registre se o pagamento será à vista ou parcelado
  8. Registre a data de pagamento, e lembre-se, essa data ficará fixa para os pagamentos dos próximos meses 
  9. Toque em "Gerar cobrança


 Assista o passo a passo completo aqui! 




Caso não utilize o controle de pagamentos, basta tocar em "Liberar acesso" > Deixar para depois" > Defina o período de aesso do aluno > Toque em "Ativar aluno" para concluir.


⚠️ Importante!
Se você programou o ínicio do plano do aluno para o futuro, ele vai ficar bloqueado até a determinada data. 


 

Fit e Starter


Se você é usuário do plano Starter, siga os passos abaixo para desbloquear seu aluno: 

  • Acesse o perfil do aluno 
  • Toque em "Liberar acesso
  • Defina o período do acesso do aluno: até quando ele terá acesso aos treinos? 
  • Toque em "Ativar aluno"


⚠️ O processo de ativação de prospect (potencial aluno) é o mesmo 



Saiba mais no artigo:





 





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