Sempre que um aluno finaliza um treino no Tecnofit Personal, ele pode dar um feedback sobre a experiência. Esse retorno é essencial para que você, personal trainer, acompanhe a satisfação do aluno e ajeite os treinos conforme necessário.
Como acessar o feedback do aluno?
Você sempre é notificado quando um aluno termina o treino e envia o feedback, você pode acessá-lo de 2 formas:
1. Pela home do aplicativo
- Acesse a Home > Feedbacks > Ver mais (para abrir a listagem de feedbacks)
2. Pelo perfil do aluno
- Acesse o perfil do aluno e role a tela até o final para ver a lista.
O que você pode fazer dentro do Feedback?
1. Acessar o histórico do treino
Ao tocar em um feedback, você pode visualizar todos os detalhes do treino realizado, incluindo repetições, carga utilizada e percepção de esforço do aluno.
2. Acessar o perfil do aluno
Caso precise visualizar mais informações sobre o aluno, é possível acessar o perfil dele diretamente pelo feedback.
3. Responder o feedback
Você pode enviar uma resposta diretamente pelo app ou entrar em contato pelo WhatsApp, reforçando o acompanhamento e a proximidade com seu aluno.
Dica!
O feedback é um ótimo momento para motivar o aluno e ajustar os treinos com base na experiência dele. Quanto mais engajado ele estiver, maiores as chances de manter a rotina!
Quer entender melhor cada uma dessas ações? Confira os artigos completos:
Este artigo foi útil?
Que bom!
Obrigado pelo seu feedback
Desculpe! Não conseguimos ajudar você
Obrigado pelo seu feedback
Feedback enviado
Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo